コンシェルジュ宅配サービス〈商標登録済〉とは、イーグルサービスが提供するオリジナルサービスです。
ただお届けするだけではなく、接客品質の在り方を重視し、お店の顔としてお客様の手元へ確実に商品をお届けします。
貴店の大切なお客様を安心して託すことができる!それがコンシェルジュ宅配事業の魅力です。
当社ではコンシェルジュ宅配サービスのサービス品質をより高めるべく、平成の御用聞きと称した自社直営店舗『酒々屋』を運営しております。
酒々屋では当社の幹部スタッフがメインでお客様と直接対応。Face to Faceの接客を通じて学んだものを、自社スタッフの研修にフィードバックしています。
現在家具販売最大手「ニトリ」様の静岡県西部地域における商品配送を一手に引き受けております。
家具の配送には熟練の経験が必要になります。
配送先の状況と家具のサイズにより搬入経路の確保や、組立家具における組立知識など、要求される技能は様々です。
当社では、セールスマンと呼ばれる熟練の配送スタッフが、ツーマンの体制で万全にサポート仕合い、お客様に安全かつ迅速に商品をお届けしております。
現在「アスクル」様の文具雑貨類の県西部地域における配送業務を行っております。
お客様に間違いなく商品をお届けするだけではなく、「コンシェルジュセールス宅配」サービスを実践することにより、単なる配達とは異なる売上に貢献できる高品質な配達を提供しております。
「アスクル」様におけるコンシェルジュセールスドライバー(通称CSD)資格の認定を受けたドライバーが宅配を行っております。
無料求人誌・情報誌などを静岡県西部地域のコンビニ・スーパー・書店等へ配送・設置しています。
心待ちにしていらっしゃるお客様のために、指定日に指定の場所へ確実に設置を行います。
お届け先によって設置部数や設置場所が違うなどの指定にも、出版元会社様の要望に沿う様に細かく対応しています。
文具品大手会社様商品の販売店様への配送も請け負っています。
地域の大手また老舗文具販売店舗様・販売営業会社様へのお届けは、お客様の要望時間に極力沿うように行っています。
静岡県西部を20台以上の配送車輌で網羅する「文具の配送に特化した当社だからこそ可能」である“時間調整”と“コスト”だと考えています。