株式会社イーグルサービスでは、自社販売店舗「酒々屋」を運営しております。この直営店舗は将来的に、移動販売店舗として社会貢献できる形態への移行を予定しています。
現在、酒々屋は『電話1本で宅配』をコンセプトにした、無料宅配ストアとして運営中です。
目指すは『平成の御用聞き』。電話1本でお気軽にご注文いただけます。ビールサーバーレンタルが人気です。
当社の幹部スタッフがメインでお客様と直接対応。Face to Faceの接客を通じて学んだものを、自社スタッフの研修にフィードバックしています。
以前は店舗型経営からの「連絡待ち御用聞き」スタイルで営業していましたが、それではご連絡頂いたお客様の要望しか汲み取れないこと、また多くの皆様の要望に応えるには「物品の販売」だけでなく「技術の提供」も必要であることを再認識することとなりました。
大きくかさ張る買い物や重くて運びにくい買い物を便利にお届けできる移動販売により、高齢者の多い地域や商店の少ない地域でお役立ちができる様にと考えています。
その際は「地域密着」で「地域の為になる」方法が取れる様にと考えています。
ちょっとした雑用でもある程度知識や技術が必要なことでも快くお請けしたいものです。〇〇の調子が悪いのだけれど‥〇〇を動かしたいが‥〇〇の方法が解らないが‥等、様々な声にお応えできる様準備を進めています。
